Grupo Alianza & Interim

Aportando soluciones eficientes a las necesidades de nuestros Clientes

Fundamentum Societatis

La actitud y filosofía de quienes conformamos Alianza & Interim nos hace ser un lugar de trabajo hecho a la medida de las personas. Cada uno de los componentes de Alianza & Interim transmite nuestros valores mediante un trato al Cliente que refleja nuestra Pasión por las personas y el trabajo de excelencia.

El camino..

Aportar soluciones eficientes a las necesidades de nuestros Clientes

El Objetivo…

Ser un lugar de trabajo motivador para las personas, transmitiendo nuestros valores, capacidades, conocimientos y actitudes a nuestros Clientes, conseguir la eficiencia en nuestro desempeño, buscando el éxito y la generación de valor mutuo, perdurable y sostenible.

Nuestras herramientas…

Compromiso, Confianza, Profesionalidad y Responsabilidad Empresarial, Social y Ambiental.

Decalogi

  1. Nuestro foco son las personas, sin distinción de ningún tipo
  2. Nuestra objetivo es aportar valor a todos los implicados en cualquier actividad de Alianza & Interim
  3. Buscamos la excelencia en nuestro desempeño mediante la perseverancia, la mejora continua y la innovación
  4. Todos los que participen en cualquier actividad que desarrolle Alianza & Interim deben disfrutar de ella y sentirse útiles, en caso contrario el proceso debe ser modificado
  5. Estamos comprometidos con el medioambiente, Alianza & Interim será sostenible en la medida que realice una actividad sostenible
  6. La humildad, la prudencia, la ética y la contribución al bien común marcan el ánimo de Alianza & Interim
  7. La empatía nos hace humanos, la resiliencia nos hace mejores
  8. Nos apasiona nuestro trabajo y lo transmitimos, a todos los implicados, mediante nuestros valores y actitud
  9. Ser amable nos hace felices
  10. El éxito es el resultado de lo anterior

Formación pensada para profesionales y empresas abarcando todas las áreas de gestión y con planes formativos especiales en Seguridad Privada, Guarda Rural, Prevención de Riesgos Laborales – RCP- DESA y Formación TELCO

Cooperativa de Trabajo al Servicio de las Cooperativas. Apoyamos la gestión y la formación de socios y empleados en el entorno de las empresas de economía social y cooperativo.

Más de 25 años apoyando y reforzando a nuestros alumnos en sus estudios hasta la universidad, en la mejora de idiomas y ofreciendo un verano de emociones en nuestra escuela de verano Indalkids.

POLÍTICA DE CALIDAD

NUESTRA MISIÓN

Ofrecer el mejor servicio a todos los clientes de ALIANZA&INTERIM.

Por ello, queremos tener el mayor éxito siendo capaces de proporcionar a nuestros clientes el mejor servicio posible, dando respuestas con nuestros servicios formativos.

El alcance de nuestra política afecta a todos nuestros servicios formativos: Centro de formación para especialidad formativa conducentes a certificados de profesionalidad para el empleo en Andalucía. Formación reglada y no reglada y nuestras instalaciones.

NUESTROS VALORES

Vocación de servicio:

El cliente (alumno) es el centro y motor de nuestra actividad. Nuestra vocación es conocer y atender sus necesidades. Buscaremos un feedback constante que nos permita el progreso continuo en nuestra relación. Nuestros formadores deben tener un profundo conocimiento del sector en el que se desenvuelven y actuarán siempre buscando la excelencia. Procuramos la mejora continua en todas las áreas de nuestra actividad y nuestra gestión interna, evaluando nuestro desempeño con el fin de mejorarlo continuamente.

Imagen de marca:

ALIANZA&INTERIM es sinónimo de calidad, oferta y compromiso con el cliente (alumnado), lo que nos otorga una clara ventaja competitiva, que debemos valorar y en la que hemos de profundizar. Todos los profesionales que trabajan al servicio de la ALIANZA&INTERIM tienen la responsabilidad de cuidar el legado recibido y fomentar la apreciación de la marca, trabajando con la máxima responsabilidad y ética profesional. Cumplimos con todos los requisitos legales, reglamentarios y suscritos voluntariamente aplicables a nuestras actividades.

Para ello es nuestro compromiso cumplir con los requisitos establecidos en la Norma UNE-EN-ISO 9001:2015.

Innovación:

Tenemos un carácter emprendedor y nos gusta ser pioneros. Si estamos en continuo movimiento y en la dirección adecuada, nuestros competidores lo tendrán más difícil. Debemos fomentar nuestros servicios formativos, atención al cliente (alumnado) y, en general, nuevas ideas que nos permitan estar en mejora continua. Nuestra responsabilidad de cara a nuestros clientes (alumnado) y empleados es crear un ambiente en la ALIANZA&INTERIM donde todas las iniciativas, sugerencias y necesidades sean analizadas y atendidas.

Por ello ALIANZA&INTERIM marca sus objetivos de calidad basados en la innovación, mejora continua y consecución de la satisfacción de nuestros clientes (alumnado).

NUESTRA VISIÓN

Ser uno de los centros formativos en Almería, apoyados en la capacidad de ofrecer a nuestros clientes (alumnado) un servicio formativo de alta calidad, basado en la capacidad y eficiencia de nuestros profesionales.

Esta Política, así enunciada, proporciona el marco de referencia para el establecimiento y revisión de nuestros objetivos y metas y está a disposición del público en ALIANZA&INTERIM y página web.

 

Ignacio A. Sánchez Pino

Fdo.: Gerente de ALIANZA&INTERIM

(11/2021)

Ir al contenido